Хороший сайт так же важен, как и красивый офис
Клиент может даже не дойти до реального офиса компании, тем более внимательно нужно уделять сайту.
Прошли те времена, когда вы создавали веб-сайт, и следующие пять лет были беззаботными.
Кристьян-Пауль Рауде, руководитель цифрового агентства WSI Online и стратег по маркетингу
Веб-сайт открыт семь дней в неделю и 24 часа в сутки с виртуальным офисом, продавцом и менеджером по работе с клиентами. Вы можете произвести первое впечатление только один раз, поэтому вы должны быть готовы к новому клиенту в любой момент.
В современном маркетинге веб-сайт не менее важен, чем красивый офис или магазин, особенно если у компании есть экспортные клиенты, которые могут никогда не увидеть настоящий офис. Мнение компании формируется на основе информации, найденной в Интернете, поэтому постарайтесь произвести хорошее первое впечатление на потенциального покупателя.
Сайт как виртуальный офис
Потенциальные клиенты приходят в офис или магазин, чтобы узнать, что предлагается, узнать о продуктах или услугах и получить подтверждение надежности компании. Это определенно одна из основных целей веб-сайта.
Сайт как канал продаж
Цель работы продавца - продать. Сайт является не только красивым виртуальным офисом, но и старательно заставляет работать продажи. Основная цель - отображение информации с учетом потребностей клиента и хорошо продуманного так называемого туннеля продаж, который в конечном итоге приводит к запросу или транзакции.
Сайт в качестве менеджера по работе с клиентами
Цель работы менеджера по работе с клиентами - обслуживание клиентов. Если клиентов много и обслуживание клиентов стандартизировано, эту деятельность можно направить на веб-сайт. Продумывайте процессы и старайтесь их максимально и разумно автоматизировать.
Сайт готов? Это только начало
В худшем случае компания может заказать четыре новых сайта и только тогда получить то, что им действительно нужно. Во-первых, позвольте другу или знакомому создать простой веб-сайт. Скоро будет обнаружено, что эта страница могла бы иметь больше функциональных возможностей, поэтому позвольте программистам сделать следующую страницу. Когда страница готова, сосед с хорошим вкусом в дизайне говорит, что «эй, эта страница некрасива». Разработанный для выполнения, следующий веб-сайт будет заказан у дизайнера. Страница выглядела великолепно, со всеми вспышками и светом, совершенно своеобразной компоновкой меню и даже с играющей музыкой. Руководитель предприятия доволен. Однако клиенты жалуются, что не могут найти информацию, а удобство для пользователя оставляет желать лучшего. Руководителю это не мешает беспокоить себя. Проходит время, количество запросов и продаж веб-сайта сокращается, а новая сеть - это затраты, а не доход.
Четвертая версия сайта заказывается у маркетологов, которые понимают важность дизайна, пользовательского опыта, контента и результатов. Создается сайт, который хорошо продуман и приносит ощутимые результаты.
Когда сайт будет готов, начнется маркетинг. Важно направить сюда посетителей, которые занимались желаемой деятельностью.
В настоящее время сайт необходимо постоянно обновлять. Прошли те времена, когда вы создавали веб-сайт, и следующие пять лет были беззаботными. Важно обновлять контент, внешний вид, преимущества опыта. Все это можно делать осознанно, если трекер периодически анализирует поведение посетителей сайта. Перейдите на archive.org/web и посмотрите, как, например, сайт apple.com изменился с течением времени.
Сколько это стоит?
Создание веб-сайта - это услуга, а не продукт. В результате цены могут сильно различаться.
Сделать самостоятельно готовый сайт бесплатно. Другой вариант - использовать такие платформы, как Voog, где вы можете создать красивый веб-сайт в несколько кликов. Для этого взимается ежемесячная плата за лицензию в размере нескольких десятков евро в месяц в дополнение к стоимости создания веб-сайта, если вы позволяете это делать кому-то другому. Третий вариант - использовать открытые платформы, такие как Wordpress, который используют 59 % пользователей открытых платформ, согласно сайту технологических исследований W3Techs. Это ничего не стоит в использовании, стоит создать страницу, которая начинается от 1000 евро и может заканчиваться от 10000 до 20000 евро. Если требуются особые случаи и очень специфическая функциональность, система веб-сайта также может быть построена с нуля, то есть на совершенно уникальной платформе, что, очевидно, является наиболее дорогостоящим вариантом.
При создании веб-сайта также необходимо учитывать стоимость создания контента - кто пишет тексты, делает фотографии и видео? Помимо продуманного пользовательского опыта, они не менее важны. Идеальный бокал не делает потребляемое вино высокого качества.
Шесть советов по созданию хорошего веб-сайта
Не используйте движущиеся изображения.
Создавая сайт, имейте в виду, что ваши пожелания и желания клиента могут не совпадать.
Заказывайте фотографа, а не покупайте снимки в фотобанке.
Обратите внимание на время загрузки страницы, которое должно составлять максимум 3 секунды.
Страница должна быть адаптирована для разных устройств.
Используйте программное обеспечение для аналитики (например, Google Analytics).
Этапы создания продуманного сайта
1. Составление карты
2. Анализ и планирование
3. Дизайн и кодирование
4. Развитие
5. Содержание
6. Макет
7. Тестирование и раскрытие информации
8. Анализ и дополнения
Ettevõtja käsiraamat
Äripäev, 02.12.16
Similar articles:
Музыка → Евровидение в Интернете
Web → Как создать хороший сайт?